欸,你各位啊,還記得八年前,當 Epic Games Store(EGS)橫空出世的時候,那股「狼來了」的氣勢嗎?那時候小編我坐在電腦前,手裡抓著剛買的泡麵,心想:「好啊!終於有家像樣的要來挑戰 Steam 這隻老屁股了,說不定玩家以後能有好日子過!」結果咧?八年過去了,泡麵都不知道吃了幾百碗了,你猜怎麼著?
最近啊,Epic 總算,總算是要「大刀闊斧」地改善他們的 PC 數位商店了。新聞稿寫得煞有其事,說什麼公司還沒放棄他們的數位商店啦,還要怎麼樣怎麼樣啦……結果,媽的,仔細一看,核心內容是啥?「Epic’s Big Plan For Improving Its Its PC Storefront 8 Years Later Is Copying Steam」。
啥毀?八年了!足足八年了耶!你家隔壁的阿嬤買菜都走到變健步如飛了,你現在才跟我說,你改善商店的「大計畫」是「抄襲 Steam」?這是什麼奇行種啊?我說 Tim Sweeney 先生,你這計畫是不是有點太「前衛」了啊?還是說,你家時鐘是不是壞了,一直停留在2018年?
你各位想想看喔,2018年 EGS 上線,那時候它主打的是什麼?「90/10 的收入分成,對開發者更友善!」、「獨佔遊戲!讓玩家不得不來!」、「每週送免錢遊戲!直接把你綁死死!」這些策略,在當時確實引起了軒然大波,也成功地讓 Steam 這隻大象稍微抖了一下。玩家為了玩到某些獨佔大作,或為了領那堆免錢遊戲,只好心不甘情不願地去裝個 EGS 客戶端。
但問題來了,你裝了之後咧?用過 EGS 的玩家,哪個不是邊用邊罵?「欸,這介面也太陽春了吧?」「搜尋功能是在跟我開玩笑嗎?」「連個像樣的玩家評論都沒有,是要我怎麼判斷遊戲好不好玩啦?」「社群功能在哪?公會功能在哪?模組支援在哪?成就系統怎麼這麼爛?」「我家的網路沒問題啊,為什麼下載速度跟烏龜賽跑?」
這些抱怨,從 2018 年累積到 2026 年,都快堆成一座喜馬拉雅山了!小編我身邊一堆朋友,每次聊到 EGS,那語氣都是滿滿的無奈。他們會說:「哎呀,獨佔遊戲就買一買,玩完就當沒這回事啦!」「反正免費遊戲不拿白不拿,但要我主動在 EGS 上面逛街?免談!」這就是 EGS 在玩家心目中的真實地位:一個「必要之惡」,一個「工具人」,但絕對不是那個會讓你覺得「哇,這家商店真好用,我好喜歡這裡的社群氣氛!」的家。
現在呢,Epic 總算「開竅」了,要來「複製 Steam」。所謂的「複製 Steam」,我們用膝蓋想也知道,大概就是把那些 Steam 行之有年,玩家習以為常,而且根本是數位商店「基本配備」的功能,給補齊吧?什麼更完善的玩家評論系統啊(不是只有那種「好玩/不好玩」的簡單選項),更詳細的遊戲資訊頁面啊,更方便的分類與收藏庫管理啊,搞不好連那個讓玩家又愛又恨的「社群中心」和「工作坊」(模組支援)也要學起來。喔對了,還有「願望清單」功能,如果能跟 Steam 一樣,會自動通知特價、讓朋友看到你想要什麼,那也是功德一件。
這對玩家來說,是好事嗎?當然是好事啊!有誰會拒絕一個功能更完善、使用體驗更好的遊戲商店?就像你家那台用了八年,老是給你出包的洗衣機,突然有一天廠商說要更新,而且更新完之後,功能跟隔壁老王家那台最新款的一模一樣,你當然開心啊!
但開心之餘,小編我還是想酸幾句。Epic 啊 Epic,你當年挾著雄厚資金,用「金錢攻勢」和「開發者福利」來挑戰 Steam,這策略本身沒錯。但你卻忘了,PC 遊戲的玩家,不只是要「便宜」和「獨佔」,他們更要的是一個「生態系」,一個「社群」,一個能讓他們覺得「有歸屬感」的平台。Steam 為什麼能屹立不搖?除了累積多年的用戶基礎,它更重要的是打造了一個完整的玩家體驗:從遊戲購買、下載、安裝,到遊玩過程中的社群互動、分享截圖、撰寫評論、甚至透過工作坊安裝模組,整個流程是無縫且豐富的。
而 EGS 呢?它過去八年就像是一個只有收銀台的超市,你付錢拿貨走人,沒了。沒有試吃區,沒有休息區,沒有讓你跟其他顧客交流的空間。它把玩家當成是「單純的消費者」,而不是「熱情的社群成員」。現在它想改?想學 Steam 補足這些「生活機能」?我只能說,遲到總比不到好,但會不會太遲了?
你想想看,八年時間,多少玩家早就習慣了 Steam 的一切?他們的朋友圈在 Steam 上,他們的遊戲庫在 Steam 上,他們對 Steam 的介面和功能瞭若指掌。你現在才說要「補課」,要「急起直追」,要「抄襲老師的筆記」,這中間的「信任感」和「使用慣性」要怎麼彌補回來?
搞不好,Epic 這次的「大計畫」,是因為他們發現光靠「送免費遊戲」和「獨佔」已經難以持續拓展市場份額了。畢竟,免費遊戲再多,如果平台體驗糟透了,玩家也只會領了就跑,不會真心留下來消費。而獨佔遊戲呢?隨著時間過去,許多獨佔都變成限時獨佔,最終還是會上 Steam。當玩家知道「等等就會上 Steam 了,而且 Steam 用起來比較爽」,那他們還有什麼理由非得在 EGS 上消費呢?難道要比誰的下載器比較難用嗎?
所以啦,這次 Epic 終於想通了,要來「複製 Steam」,這其實是個訊號。它代表著 Epic 可能意識到,光靠砸錢搶獨佔,不是長久之計。建立一個真正「玩家友好」的平台,才是數位商店的基石。但這條路啊,EGS 才剛起步,而 Steam 已經跑了二十多年了。這中間的差距,可不是光靠「抄襲」就能一步登天的。
小編我個人是樂觀其成啦,畢竟市場上有競爭,玩家才能得利嘛。但我也想問問 Epic,你們這八年是去哪裡玩了啊?是不是跑去那個「不存在的遊戲」世界裡修煉了啊?現在才想起來要好好經營自己的家?
好了,不說了,說太多搞不好又要被某家廠商列入黑名單了。你各位怎麼看 Epic 這次的「遲來的大動作」?八年後才學 Steam,你覺得是「亡羊補牢,為時未晚」?還是「黃花菜都涼了,誰鳥你啊」?底下留言告訴我你的看法吧!留言區見囉! 👇💬